IT-Glossar
Das esacom IT-Glossar ist ein Sachverzeichnis für spezifische IT-Begriffe und Abkürzungen.
Listenansicht für die Begriffe
- Schnittstellen
- Scope
- SDP - Service Design Package
- Security Alert
- Service Desk
- Service Level Anforderungen
- Service Level Requirements
- Service Order
- Service Request
- Service Transition Plan
- Servicekatalog
- Der Servicekatalog ist Teil des Serviceportfolios
- Serviceportfolio
- Das Serviceportfolio ist die vollständige Liste aller Services
- Sicherheitsalarm
- SLA - SERVICE LEVEL AGREEMENT
- SOP - STANDARD OPERATING PROCEDURES
- SPOC - Single Point of Contact
- Standard Change
- Support Anfrage
- Systemverfügbarkeit
- In der Regel steht das System rund um die Uhr zur Verfügung
